Políticas de Privacidade – Casa do Geofone
Atualizado em: 08/12/2025
A Casa do Geofone se compromete com a transparência, privacidade e segurança no tratamento dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
Esta Política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos informações ao acessar nosso site, realizar contato com nossa equipe ou adquirir produtos através das nossas consultorias especializadas.
1. QUAIS DADOS COLETAMOS
Coletamos apenas informações essenciais para que seja possível realizar o atendimento ao cliente.
1.1 Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário
Podem incluir:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
Em processos de venda consultiva (por telefone ou WhatsApp), outros dados podem ser solicitados somente quando necessários para concluir o atendimento ou a entrega do produto.
1.2 Dados coletados automaticamente
Ao visitar nosso site, podemos coletar:
- Endereço IP
- Dispositivo, navegador e sistema operacional
- Informações de navegação
- Cookies
Esses dados são usados exclusivamente para análise estatística, segurança e melhoria da experiência do usuário.
2. FERRAMENTAS DE ANÁLISE E RASTREAMENTO
A Casa do Geofone utiliza:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta (Facebook/Instagram) Ads (pode ser utilizado conforme demanda)
Essas ferramentas coletam dados anônimos de navegação para análise de desempenho, otimização de campanhas e melhoria contínua do site.
3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
- Entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail
- Responder dúvidas, solicitações e orçamentos
- Fornecer orientações técnicas e suporte
- Realizar vendas consultivas
- Melhorar a navegação e usabilidade do site
- Realizar análises e métricas de tráfego
Jamais utilizamos seus dados para fins diferentes daqueles apresentados nesta Política.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
O compartilhamento ocorre somente quando necessário ao atendimento individual do cliente.
Os dados podem ser compartilhados com:
- GLDS Geofones Digitais
- Parceiros comerciais confiáveis envolvidos no processo de venda ou suporte
- Profissionais ou equipes técnicas, quando o atendimento exigir análise especializada
Esse compartilhamento é limitado, seguro e tem como única finalidade garantir o melhor atendimento ao cliente.
Não vendemos e não comercializamos dados pessoais.
5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
A Casa do Geofone adota medidas de segurança para proteger seus dados, incluindo:
- Certificado SSL
- Segurança no servidor e hospedagem
- Controle de acesso à equipe
- Processos internos para evitar uso indevido dos dados
- Armazenamento pelo tempo necessário ao atendimento ou obrigações legais
6. COOKIES
Utilizamos cookies para:
- Melhorar o desempenho do site
- Lembrar preferências de navegação
- Medir campanhas (Google e Meta Ads)
O usuário pode desativar os cookies no navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.
7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Segundo a LGPD, você possui direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Solicitar acesso, correção ou atualização
- Solicitar exclusão de dados quando permitido por lei
- Solicitar informações sobre uso e compartilhamento
- Revogar consentimento
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo WhatsApp: 
(11) 99461-7197
8. BASE LEGAL
O tratamento de dados pessoais é realizado com base em:
- Consentimento do usuário
- Legítimo interesse
- Execução de atendimento ou pré-atendimento comercial
- Cumprimento de obrigações legais
9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou exigências legais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
10. CONTATO
Para dúvidas relacionadas à privacidade ou ao tratamento de dados pessoais:
Casa do Geofone
WhatsApp: (11) 99461-7197
www.casadogeofone.com.br
